Informativa Privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL'ART. 13 del General Data Protection Regulation Regolamento UE 2016/679), di seguito GDPR;

Gentile Utente,
Caffè Moak S.p.A. La informa che i dati da Lei forniti in occasione dell'accesso al sito www.caffemoak.com (“Sito”) e della interazione con il medesimo e del suo successivo utilizzo saranno trattati in conformità alle disposizioni della informativa che segue.

I dati verranno conservati e trattati per un periodo conforme alle finalità per le quali vengono trattati e conforme alle vigenti normative. I dati potranno anche essere organizzati in banche dati/database anche informatici.
Il server su cui risiede il sito è ubicato in Italia.

Oltre che presso la sede in cui risiede il server, i dati potranno essere trattati presso la sede di caffè moak e presso le sedi dei responsabili del trattamento nominati da caffè moak (oltre che presso eventuali terzi a cui i dati possono essere comunicati in qualità di autonomi titolari e che sono indicati in tale policy o nelle relative informative all’interno del sito).

Si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito e le altre sezioni del Sito quali l’Informativa sull’utilizzo dei cookie (Cookie Policy) e le Condizioni di Vendita, anche al fine di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche.

 

1. Titolare del trattamento

Caffè Moak S.p.A., con sede in Modica (RG), Viale delle Industrie  n.49-51-53, Partita Iva e Codice Fiscale 01529740886, REA di Ragusa n. 126743, telefono: 0932904755; fax: 0932904001; email: info@caffemoak.com (di seguito Caffè Moak).

 

Laddove venissero nominati Responsabili al trattamento dei dati personali, in conformità al Codice della Privacy, La informiamo che l'elenco aggiornato responsabili degli stessi e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare del trattamento ovvero semplicemente inviando una mail a: privacy@caffemoak.com

2. Finalità e modalità del trattamento

Caffè Moak tratta i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  1. per la registrazione al Sito ovvero per procedere ad acquistare beni di caffè moak tramite il Sito e, quindi, compiere qualsivoglia attività connessa, in particolare, alla selezione dei prodotti o servizi, all'invio di ordini e/o alla relativa accettazione, alla consegna e/o all'eventuale esercizio del diritto di recesso ed al conseguente ritiro dei beni ovvero ad ogni altro adempimento previsto nelle condizioni di vendita;
  2. per consentire l'utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati come da condizioni di utilizzo del sito in cui è prevista la fornitura dei servizi a richiesta dell'utente come l'invio di messaggi per ricevere l'assistenza clienti, per la prenotazione di beni, per il rilascio di recensioni e commenti da parte degli utenti in appositi form on line;
  3. per lo svolgimento di qualsivoglia attività amministrativa e contabile connessa alla registrazione al Sito, all'effettuazione di un acquisto sul Sito, nonché per adempiere a obblighi di legge;
  4. per l'invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi di CAFFÈ MOAK e di terzi, offerte speciali, promozioni e novità, coupon, per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di sistemi automatizzati, e-mail, sms, , o simili, e/o a mezzo del servizio postale, fermo restando il diritto dell'utente di opporsi in qualsiasi momento (c.d. finalità di marketing; consenso facoltativo) ;

3. Conferimento dei dati e consenso al relativo trattamento – Conseguenze in caso di mancato conferimento.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a), (b) e (c) dell'art. 2 che precede è necessario e, pertanto, il mancato conferimento dei dati personali in questione comporterà l'impossibilità per l'utente di concludere le procedure di acquisto, consegna e/o restituzione dei beni, di fruire dei servizi riservati agli utenti registrati o da questi ultimi richiesti di volta in volta come indicato nelle condizioni d'uso del Sito, nonché lo svolgimento di attività amministrative e contabili da parte di Caffè Moak.
Con riferimento alla finalità di cui al punto (d) dell'art. 2 che precede, il consenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo, fermo restando che il suo mancato conferimento renderà impossibile per l'utente ricevere comunicazioni informative e/o commerciali relative a prodotti e/o servizi di Caffè Moak, fermo comunque il diritto dell'utente di opporsi in ogni momento all'invio di comunicazioni secondo le modalità di seguito indicate. 

Si segnala all'utente che, a norma di legge, laddove egli riceva da terzi comunicazioni promozionali questi dovranno rilasciare la propria informativa – di cui CAFFÈ MOAK non è responsabile – contenente, oltre agli elementi previsti dall'art. 13, del GDPR, anche l'origine dei dati personali a loro comunicati e cioè l'indicazione che essi provengono da CAFFÈ MOAK, in modo che tale utente possa rivolgersi eventualmente anche a CAFFÈ MOAK al fine di opporsi al trattamento ai sensi dell'art.  21 del GDPR. I terzi, inoltre, dovranno fornire all'utente un idoneo recapito (es: un indirizzo e-mail) presso il quale egli possa esercitare utilmente e in modo rapido, economico ed efficace, i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17 e 21 del GDPR

 

4. Diritto di opporsi al trattamento dei dati

L'utente potrà revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato per la finalità descritta al punto (d) dell'art. 2 (c.d. finalità di marketing), contattando CAFFÈ MOAK all'indirizzo: privacy@caffemoak.com
L'utente potrà, sempre, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano per le suddette finalità anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale o informativo inviata da CAFFÈ MOAK.
L'opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all'invio di comunicazioni mediante il servizio postale, fatta salva la possibilità per l'interessato di esercitare tale diritto in parte, ai sensi dell'art. 18 del GDPR  ossia opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati. 
Fermo restando quanto precede, l'utente potrà revocare in ogni momento il consenso al trattamento dei propri dati per le finalità descritte ai punti (d), accedendo, previo log-in al Sito, alla propria sezione personale e deselezionando l'opzione non gradita o non più consentita.

5. Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali conferiti dall'utente per le finalità descritte all'art. 2 che precede, possono essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

  • Società del gruppo CAFFÈ MOAK (controllanti, controllate, collegate), dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo di CAFFÈ MOAK e/o delle Società del gruppo per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico;
  • soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, spedizionieri e corrieri, eventuali società informatiche e qualsivoglia altro soggetto) di cui CAFFÈ MOAK si avvalga nello svolgimento delle attività di cui ai punti (a), (b) e/o (c) dell'art. 2;
  • a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all'acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione.

6. Panoramica dei Diritti dell’utente

Ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18 e 21 del GDPR, l'utente ha diritto di:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
  • ottenere indicazioni:
    • sull'origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    • sugli estremi identificativi del titolare del trattamento; - sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere:
    • l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati che lo riguardano;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l'attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
  • opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l’esatta indicazione dei diritti dell’utente di cui agli articoli del GDPR su-elencati si rimanda alla specifica normativa.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al titolare, ai recapiti riportati all'art.1.

 

7) Dati di navigazione e cookie

 

I sistemi ed i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

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REV. 2 del 10.05.2018

 

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